Schriftliche Beschwerden von Benutzern

Schriftliche Beschwerden von Benutzern


In Übereinstimmung mit Artikel 10, par. 1.- 3. des Verbraucherschutzgesetzes (OG 41/14) informieren wir die Kunden, dass sie eine schriftliche Beschwerde, in der sie ihre Unzufriedenheit mit dem Service zum Ausdruck bringen, per Post an die Adresse einreichen können: SMILE BOOKER d.o.o.

Lubanjski uspon 25, 51 000 Rijeka

 

 oder per E-Mail senden an: info@smile-booker.com

 

Gemäss Art. 10., par. 5. des Konsumentenschutzgesetzes (OG 41/14) antworten wir auf Ihre schriftliche Beschwerde mit einer schriftlichen Antwort spätestens innerhalb von 15 Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde.

 

Bitte geben Sie in der schriftlichen Beschwerde Ihren Vor- und Zunamen sowie die Adresse für die Antwort an.